Nội dung này được quy định tại điểm c, khoản 5, Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành ngày 28/6/2024, hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
Triển khai quy định trên, nhiều ngân hàng thương mại đã gửi thông báo đến các khách hàng tổ chức, yêu cầu cập nhật đầy đủ thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp trước ngày 1/7/2025. Sau thời hạn này, nếu chưa hoàn tất đối chiếu, ngân hàng buộc phải tạm dừng các giao dịch thanh toán và rút tiền qua kênh ngân hàng điện tử.
Để thuận tiện và tránh gián đoạn giao dịch, các ngân hàng khuyến khích khách hàng tổ chức chủ động thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử hoặc trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch.
Cụ thể, người đại diện hợp pháp có thể đăng nhập ứng dụng ngân hàng để thực hiện đối chiếu. Hệ thống sẽ hiển thị đề nghị đồng bộ thông tin. Nếu người đại diện đã từng thực hiện xác thực sinh trắc học, chỉ cần đồng ý và thực hiện bước xác thực OTP để hoàn tất.
Trong trường hợp chưa từng xác thực, hệ thống sẽ yêu cầu chụp ảnh căn cước công dân (mặt trước và mặt sau), chụp khuôn mặt theo hướng dẫn và quét căn cước bằng camera điện thoại. Sau khi xác minh thông tin, người dùng sẽ thực hiện bước xác thực giao dịch cuối cùng.
Ngoài hình thức trực tuyến, người đại diện hợp pháp của tổ chức cũng có thể đến các điểm giao dịch gần nhất của ngân hàng để được hỗ trợ thu thập và xác thực thông tin sinh trắc học.
Việc triển khai đồng bộ dữ liệu sinh trắc học được đánh giá là bước đi quan trọng nhằm tăng cường bảo mật, nâng cao an toàn trong hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời đảm bảo tuân thủ nghiêm túc quy định của Ngân hàng Nhà nước./.
Điểm c khoản 5 Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN có hiệu lực từ 1/7:
Chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản hoặc người đại diện (đối với khách hàng cá nhân) hoặc người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) với:
(i) Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước của người đó đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc
(ii) Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc
(iii) Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc
(iv) Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.
