Đây là bước đi quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số ngành BHXH, nhằm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, minh bạch quy trình, tạo thuận lợi tối đa cho người lao động khi hưởng các chế độ liên quan đến BHTN.
Theo BHXH Việt Nam, việc triển khai thí điểm được thực hiện theo quy trình ban hành kèm theo Công văn số 5274/BNV-CVL ngày 18/7/2025 của Bộ Nội vụ. Mục tiêu là đảm bảo chi trả nhanh chóng, chính xác, đúng đối tượng khi người lao động nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng DVC quốc gia.
Đối với BHXH cấp tỉnh, công văn yêu cầu: Phối hợp chặt chẽ với Sở Nội vụ, Sở Tài chính và Trung tâm Dịch vụ việc làm trong việc hướng dẫn người lao động thực hiện các thủ tục BHTN trực tuyến; Thống nhất phương thức phản hồi thông tin khi Cổng DVC quốc gia chưa hỗ trợ tự động;
Phân công rõ trách nhiệm từng cá nhân, đơn vị trong việc tiếp nhận, giải quyết, chi trả và gửi thông tin thanh toán (số tiền, thời gian, trạng thái…) lên Cổng DVC quốc gia theo đúng quy trình; Định kỳ ngày 5 hằng tháng, tổng hợp kết quả thực hiện gửi về BHXH Việt Nam (qua Ban Thực hiện chính sách BHXH).
Đối với các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam, Văn phòng BHXH sẽ công bố thủ tục hành chính và DVC trực tuyến chi trả trợ cấp thất nghiệp trên Cổng DVC quốc gia, đồng thời cung cấp các thông tin liên quan như tên dịch vụ, mã DVC, lĩnh vực, thủ tục hành chính cho Trung tâm Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số để tích hợp trên phần mềm Tiếp nhận và quản lý hồ sơ.
Trung tâm Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số sẽ nâng cấp phần mềm nghiệp vụ, bảo đảm kết nối dữ liệu, nhận thông tin kết quả giải quyết các thủ tục BHTN trực tuyến, đồng thời gửi dữ liệu thanh toán và báo cáo tổng hợp về BHXH Việt Nam theo quy định.
BHXH Việt Nam giao Ban Thực hiện chính sách BHXH chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan theo dõi, đánh giá, tổng hợp tình hình triển khai thí điểm; kịp thời đề xuất giải pháp xử lý các vướng mắc phát sinh để bảo đảm việc thí điểm đạt hiệu quả, tiến tới mở rộng triển khai toàn quốc trong thời gian tới.
