Những ngày này, đồng loạt các Đoàn xã, phường trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh đã thành lập các Đội thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.
Theo đó, hơn 1.150 đoàn viên, thanh niên của các đội hình trên toàn tỉnh đã có mặt tại các điểm giao dịch hành chính công cấp xã, phường để trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục trên Cổng dịch vụ công quốc gia, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, khai thác thông tin cá nhân số, nộp hồ sơ trực tuyến, thực hiện xác thực định danh điện tử...
Đặc biệt, lực lượng tình nguyện còn giúp đỡ người dân là người cao tuổi, người không thành thạo công nghệ và người dân vùng sâu, vùng xa tiếp cận thuận lợi các tiện ích số.
Trước đó, BTV Tỉnh đoàn tổ chức hội nghị trực tuyến về triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, chương trình bình dân học vụ số và tham gia hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.
Bà Nguyễn Ny Hương - Uỷ viên BTV Trung ương Đoàn, Phó Chủ tịch Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh, Bí thư Đoàn TNCS Hồ Chí Minh tỉnh Hà Tĩnh chia sẻ: Khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào vận hành tại Hà Tĩnh, cả người dân cũng như cán bộ địa phương sẽ gặp những khó khăn nhất định. Do vậy, Đoàn Thanh niên thành lập các đội thanh niên tình nguyện để hỗ trợ người dân khi đến giao dịch tại Trung tâm hành chính công. Nhằm góp phần vào việc vận hành bộ máy hành chính mới được thông suốt.
Hoạt động ra quân tình nguyện hỗ trợ vận hành dịch vụ hành chính công sẽ tiếp tục được triển khai thường xuyên trong suốt chiến dịch hè 2025 và lan tỏa đến tất cả các phường, xã trong thời gian tới.
