Từ ngày 1/1/2026, theo quy định mới trong Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa, tất cả hàng hóa online kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử sẽ bắt buộc phải công bố chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng. Đây là động thái nhằm siết chặt trách nhiệm của doanh nghiệp và nâng cao năng lực bảo vệ người tiêu dùng trong môi trường kinh doanh số.
Đây là bước tiến quan trọng trong nỗ lực hoàn thiện thể chế quản lý chất lượng, đồng thời bảo vệ người tiêu dùng trong môi trường thương mại số đang phát triển nhanh chóng.
Một trong những điểm mới là việc chuyển đổi mô hình giám sát từ quản lý đồng loạt sang phân loại theo mức độ rủi ro. Cụ thể, sản phẩm và hàng hóa sẽ được chia làm ba nhóm: Rủi ro thấp, trung bình và cao.
Với nhóm rủi ro thấp, doanh nghiệp được phép tự công bố tiêu chuẩn áp dụng. Nhóm rủi ro trung bình yêu cầu có đánh giá sự phù hợp, có thể tự thực hiện hoặc thông qua tổ chức được công nhận. Riêng nhóm rủi ro cao bắt buộc phải có chứng nhận từ tổ chức độc lập - nhằm đảm bảo tiêu chí an toàn và chất lượng tối đa.
Theo ông Hà Minh Hiệp - Chủ tịch Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ), quy định mới sẽ đặt nền móng cho một phương thức quản lý hiện đại, minh bạch, phù hợp với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, thay thế cho cơ chế quản lý hành chính truyền thống vốn dàn trải và thiếu hiệu quả.
Với số lượng hàng hóa phong phú, đa dạng trên sàn thương mại điện tử, nhưng độ tin cậy về thông tin sản phẩm còn chưa đồng đều, việc bắt buộc công bố tiêu chuẩn chất lượng sẽ tạo hành lang pháp lý rõ ràng hơn, đồng thời nâng cao trách nhiệm của cả người bán và các sàn giao dịch điện tử. Từ 2026, toàn bộ sản phẩm rao bán trực tuyến – không phân biệt quy mô – đều phải công bố chứng nhận tiêu chuẩn theo nhóm rủi ro tương ứng.
