Sẵn sàng mọi thứ để phục vụ du khách
Những ngày này, Nhà văn hóa cộng đồng bon Yôk Ju, xã Nâm Nung (huyện Krông Nô) rộn ràng chuẩn bị đón lễ 30/4 - 1/5. Người dân tất bật dọn vệ sinh, chỉnh trang không gian, sẵn sàng đón khách đến tham quan và nghỉ ngơi. Theo chị H’Thương - Phó Chủ tịch UBND xã, Trưởng Nhóm du lịch cộng đồng Yôk Nam Nung, lượng khách ngày càng tăng. Nhờ đẩy mạnh quảng bá, nhất là trên mạng xã hội, hình ảnh du lịch cộng đồng ngày càng lan tỏa mạnh mẽ.
Để chuẩn bị cho kỳ nghỉ lễ, trước đó nhóm đã xây dựng kế hoạch chi tiết, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên. Các tiết mục văn nghệ được tập luyện công phu. Đồng thời, không gian lưu trú và khu vực thác Leng Ôm R’vel được chăm chút cho đẹp hơn. Mọi nỗ lực đều hướng tới mục tiêu đón khách chu đáo, an toàn, để lại ấn tượng sâu đậm trong lòng du khách.
Nhóm du lịch cộng đồng Yôk Nam Nung hiện duy trì bốn nhóm chuyên trách: nhà ở, ẩm thực, trải nghiệm và văn hóa. Mỗi khi đón khách, các nhóm linh hoạt phối hợp, phân chia nhiệm vụ theo nhu cầu thực tế. Bên cạnh thực đơn đặt trước, nhóm ẩm thực giới thiệu những món ăn đậm đà bản sắc M’nông. Cơm lam, gà nướng, gỏi cà đắng, đọt mây lá bép, rượu cần... mang đến những trải nghiệm ẩm thực khó quên.
Đến Yôk Nam Nung, du khách không chỉ được thưởng thức đặc sản mà còn có thể trải nghiệm cảm giác lưu trú trong Nhà văn hóa cộng đồng của các bon làng. Không gian sống gắn liền văn hóa bản địa giúp du khách thực sự hòa nhập một cách trọn vẹn vào đời sống thường ngày của đồng bào M’nông.
Chị H’Thương chia sẻ, Nhóm du lịch cộng đồng Yôk Nam Nung đã đón nhiều đoàn khách. Rút kinh nghiệm từ những mùa lễ trước, nhóm chủ động thiết kế món ăn, tiết mục văn hóa truyền thống. "Chúng tôi sẵn sàng phục vụ khách không riêng gì dịp lễ, mà cả những thời điểm khác trong năm" - chị H’Thương khẳng định.
Tại các điểm check-in, homestay, farmstay trên địa bàn, không khí chuẩn bị đón khách cũng rộn ràng. Người dân và chính quyền địa phương tích cực dọn dẹp môi trường, chỉnh trang cảnh quan. Các lực lượng chức năng phối hợp kiểm tra chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh trật tự để du khách được an tâm.
Ông Nguyễn Quang Quý - chủ Lá Homestay, xã Đắk Lao (huyện Đắk Mil) cho biết cơ sở đã hoàn thiện, kinh doanh ổn định. Lá Homestay phục vụ cho thuê, ăn uống, cà phê, chụp hình, tham quan, tổ chức sự kiện. Ngoài ra, cơ sở còn kết nối tour tham quan huyện Đắk Mil, tổ chức đốt lửa trại, văn nghệ dân tộc M’nông theo yêu cầu. Trong dịp lễ 30/4 và 1/5 này, dự báo lượng khách tăng đột biến nhưng Ông Quý cam kết: "Không để xảy ra tình trạng chèo kéo hay “chặt chém”, bảo đảm phục vụ du khách hết sức mình".
Tuyên truyền xây dựng văn hóa du lịch đẹp trong lòng du khách
Khu du lịch sinh thái cụm thác Đ’ray Sáp - Gia Long nằm ở xã Đắk Sôr (huyện Krông Nô) những ngày trước lễ đang khẩn trương hoàn thiện các hạng mục mới, sẵn sàng đón du khách trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5. Để tăng sức hút, bên cạnh các trò chơi giải trí quen thuộc, khu du lịch đầu tư thêm nhiều loại hình dịch vụ mới như thế giới động vật, tàu bay, đu quay, cầu lắc...
Bên cạnh đó, khu vực suối nước trong và hồ bơi cũng được cải tạo, làm sạch, mang đến không gian tươi mát, trong lành cho du khách vui chơi, thư giãn. Ngoài ra, hệ thống lưu trú của đơn vị này cũng được chuẩn bị chu đáo với 52 phòng nghỉ khang trang, gồm 24 phòng đôi, 28 phòng đơn, cùng nhà dài Ê đê có sức chứa khoảng 40 giường, phù hợp cho các đoàn khách đông.
Đi đôi với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, công tác vệ sinh an toàn thực phẩm tại Khu du lịch sinh thái cụm thác Đ’ray Sáp - Gia Long cũng được đặc biệt chú trọng. Thực phẩm phục vụ du khách đều được nhập tươi mới và sử dụng trong ngày. Thực đơn được đầu tư phong phú hơn với nhiều món ăn mang đậm hương vị Tây Nguyên, riêng có của Đắk Nông, nhằm đem đến cho du khách những trải nghiệm ẩm thực trọn vẹn nhất.
Dự báo lượng khách sẽ tăng cao dịp lễ này, đơn vị đã chủ động tăng cường các biện pháp đảm bảo an toàn ngay từ đâu. Cụ thể: hệ thống biển cảnh báo được cắm tại những khu vực nước sâu, nguy hiểm. Cùng với đó, lực lượng bảo vệ túc trực thường xuyên để sẵn sàng hỗ trợ hoặc lưu ý, nhắc nhở du khách tuân thủ quy định an toàn và giữ gìn vệ sinh chung.
Bà Khúc Thị Thoi - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Nông cho biết, kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay là một sự kiện đặc biệt quan trọng. Do đó, ngành du lịch Đắk Nông đã chuẩn bị nguồn lực tốt nhất để đón lượng lớn khách trong và ngoài tỉnh đến tham quan, nghỉ dưỡng.
Bà Thoi cho biết: “Để phục vụ tốt du khách, ngành đã phối hợp với chính quyền địa phương, các khu, điểm du lịch chủ động chuẩn bị phương án đón tiếp, bảo đảm an toàn giao thông, an ninh trật tự và vệ sinh an toàn thực phẩm. Đồng thời, ngành đẩy mạnh tuyên truyền xây dựng nếp sống văn minh du lịch, không để xảy ra tình trạng chèo kéo, ép giá, tạo ấn tượng đẹp trong lòng du khách khi đến với Đắk Nông”.
Theo thống kê, toàn tỉnh Đắk Nông hiện có 306 cơ sở lưu trú, gồm 29 khách sạn, 151 nhà nghỉ, 5 nhà khách và 13 cơ sở lưu trú khác, với tổng số 2.530 phòng, khả năng phục vụ 7.108 lượt khách/ngày./.
