Trên cở sở sử dụng bộ số liệu thứ cấp của Chi Cục Hải quan khu vực V, nghiên cứu sử dụng số liệu điều tra 100 doanh nghiệp và 10 đại lý nhằm phân tích để thấy được quy mô, phạm vi hoạt động của Đại lý Hải quan trên địa bàn quản lý của , từ đó đánh giá kết quả và hiệu quả hoạt động, nhằm đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Đại lý hải quan trên địa bàn quản lý của Chi Cục Hải quan khu vực V.